Patakaran sa Pagkapribado

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ng segebet ang iyong personal na impormasyon. Ang mga panuntunang ito ay nalalapat sa lahat ng gumagamit ng aming website at mga serbisyo.

Pakitandaan na ang patakarang ito ay hindi saklaw ang anumang third-party na website na maaaring bisitahin mo pagkatapos mong lumabas sa aming platform. Hinihimok namin ang mga manlalaro na basahin ang mga patakaran ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.

Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang sumusunod na kategorya ng impormasyon upang mabigyan ka ng ligtas at maayos na karanasan:

Pagkakakilanlan at Account Data

Kabilang dito ang iyong pangalan, email address, numero ng telepono, at petsa ng kapanganakan upang matiyak na ikaw ay nasa legal na edad at upang mapanatili ang iyong account.

Dokumento sa Pag-verify (KYC)

Maaaring humingi kami ng mga kopya ng valid ID o iba pang dokumento upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at maiwasan ang paggawa ng maraming account (multi-accounting).

Data sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang impormasyon tungkol sa iyong mga transaksyon sa deposito at withdrawal upang maproseso ang iyong mga pondo nang tama at ligtas.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng paglalaro upang masuri ang integridad ng mga laro at makilala ang anumang abnormal na pattern.

Teknikal na Data

Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID upang ma-optimize ang aming site para sa iyong gamit na device at para sa seguridad.

Records ng Komunikasyon

Itinatago namin ang mga mensahe at rekord ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming support team para sa pagresolba ng mga isyu.

Paano Namin Kinokolekta ang Data

Ang impormasyon ay nakukuha namin sa tatlong pangunahing paraan:

• Direktang mula sa manlalaro: Kapag nagrerehistro ka, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
• Awtomatikong koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at logarithms habang ginagamit mo ang aming platform.
• Mula sa partner providers: Mula sa aming mga partner sa pagbabayad at verification services na nagbibigay ng kumpirmasyon sa mga transaksyon at pagkakakilanlan.

Bakit Namin Ginagamit ang Data

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

• Pagpapatakbo at pamamahala ng iyong account.
• Pagproseso ng mga deposito at cash out ng iyong mga panalo.
• Pag-verify ng iyong pagkakakilanlan at pagsiguro na ikaw ay 18 taong gulang pataas.
• Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggamit ng pekeng accounts.
• Pag-personalize ng mga nilalaman at promosyon na ipinapakita sa iyo.
• Pagtupad sa mga legal na obligasyon na itinakda para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng mga marketing updates (tanging kung ibinigay mo ang iyong pahintulot).

Kailan Namin Ibinabahagi ang Data

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang ikatlong partido. Ibinabahagi lamang namin ang impormasyon sa mga sumusunod:

• Service Providers: Mga partner sa pagbabayad, KYC providers, at technical infrastructure na kailangan upang gumana ang aming serbisyo.
• Mga Awtoridad: Kung kinakailangan ng batas, maaaring ibahagi ang data sa mga regulatoryong ahensya o legal na awtoridad sa Pilipinas.

Paano Namin Pinoprotektahan ang Data

Gumagamit kami ng mga modernong pamamaraan upang masiguro ang seguridad ng iyong impormasyon:

• Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay naka-encrypt.
• Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong empleyado lamang ang may access sa iyong data para sa mga partikular na tungkulin.
• Isolation ng Payment Data: Ang mga sensitibong detalye sa pagbabayad ay pinoproseso sa pamamagitan ng mga secure na payment gateways.
• Continuous Monitoring: Regular naming sinusuri ang aming mga system upang matukoy at mapigilan ang anumang banta sa seguridad.

Cookies at Pagsubaybay

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit ang cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Ang Iyong mga Karapatan

Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

• Access at Pagwawasto: Maaari mong hilingin na makita o baguhin ang iyong personal na impormasyon.
• Pagbura at Portability: Maaari kang humiling na burahin ang iyong data o ilipat ito sa ibang format.
• Pagtutol at Pagbawi ng Pahintulot: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing anumang oras.

Pakitandaan na kahit matapos ang pagsasara ng account, may ilang data na kailangan naming itago ayon sa mga panuntunan sa anti-money laundering at gambling laws ng Pilipinas.

Gaano Katagal ang Pag-retain ng Data

Ang panahon ng pagtatago ng iyong impormasyon ay nakadepende sa haba ng iyong paggamit ng aming serbisyo at sa itinakdang timeframe na kinakailangan ng mga umiiral na batas sa Pilipinas para sa mga gambling operators.

Limitasyon sa Edad

Ang aming mga serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas.

Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumagamit ng account, agad naming isasara ang account na ito at ibabalik ang anumang natitirang pondo kung applicable. Ang mga magulang o guardian ay maaaring mag-report ng mga account ng menor de edad sa pamamagitan ng aming support channels.

Cross-Border Transfers

Dahil sa kalikasan ng aming teknikal na imprastraktura, ang ilang mga service providers namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay ginagawa nang may sapat na proteksyon upang mapanatili ang pagkapribado ng iyong impormasyon.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga manlalaro na regular na tingnan ang petsa ng "Huling Na-update" sa itaas ng pahinang ito.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang mga katanungan o hinaing tungkol sa iyong pagkapribado, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support channels: